Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Filament und Zubehör über diese Website, per E-Mail oder WhatsApp.
Vertragspartner: Lorenz Hohn, Marsweg 4, 70565 Stuttgart-Rohr (Kleingewerbe gem. §19 UStG)
Mit der Bestellung akzeptierst du diese AGB vollständig.
Du stellst eine Anfrage über:
Deine Anfrage ist ein verbindliches Angebot zum Kauf.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich deine Anfrage per WhatsApp, E-Mail oder Telefon bestätige. Die Bestätigung wird automatisch oder manuell innerhalb von 24 Stunden (werktags) versendet.
Bei technischen Fehlern in der Anfrage behalte ich mir das Recht vor, diese zu korrigieren, bevor ich den Auftrag akzeptiere.
Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zu widerrufen, ohne Angabe von Gründen.
Lorenz Hohn
Marsweg 4
70565 Stuttgart-Rohr
Deutschland
Die Kosten für die Rückgabe trägt der Käufer (versichert versendet empfohlen). Nach Eingang der Rückware und Prüfung auf Vollständigkeit und fehlerfreien Zustand erstatte ich dir den Kaufpreis sowie die von dir bezahlten Versandkosten innerhalb von 14 Tagen.
Das Widerrufsrecht erlischt nach Ablauf von 14 Tagen ab Lieferdatum.
Zahlung erfolgt per Banküberweisung (SEPA-Überweisung).
Nach der Auftragsbestätigung erhältst du eine Rechnung per E-Mail mit meiner IBAN und Zahlungsreferenz.
Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum.
Die Ware wird erst nach erfolgtem Zahlungseingang versendet. Bei Zahlungsverzögerung behalte ich mir vor, die Bestellung zu stornieren.
Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen können Mahngebühren anfallen (EUR 3–5 pro Mahnung).
Normale Lieferzeit: 2–5 Werktage nach Zahlungseingang (Mo–Fr, ohne Feiertage).
Diese ist eine ungefähre Angabe, keine verbindliche Zusage. Verzögerungen durch Transportmittel liegen außerhalb meiner Verantwortung.
Nach dem Versand erhältst du per E-Mail eine Tracking-Nummer. Damit kannst du die Lieferung live verfolgen.
Falls das Paket beschädigt oder verloren geht, kümmere ich mich um die Reklamation beim Versender. Bitte kontaktiere mich innerhalb von 3 Tagen nach Lieferdatum.
Ich ersetze beschädigte oder verlorene Ware kostenlos oder erstatte ich den Kaufpreis.
Abholung nach vorheriger Terminabsprache ist möglich. Bitte wende dich per WhatsApp oder E-Mail an mich, um einen Termin zu vereinbaren.
Alle Preise sind Netto-Endpreise (ohne Mehrwertsteuer).
Gemäß §19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer berechnet. Dies wird auf deiner Rechnung ausgewiesen.
Versandkosten werden separat berechnet.
Filament wird zu Lagerungsbedingungen (Temperatur 18–25°C, Luftfeuchte 40–60%) geprüft vor dem Versand.
Materialfehler oder Abweichungen von der Beschreibung kannst du innerhalb von 2 Jahren nach Lieferdatum reklamieren. Je früher du einen Mangel meldest, desto besser können wir ihn beheben. Bitte teile mir Fotos mit.
Filamentfarben können aufgrund unterschiedlicher Displayeinstellungen und Lichtverhältnisse abweichen. Muster können angefordert werden.
Ich hafte nicht für:
Deine Bestelldaten (Name, Adresse, E-Mail) werden zur Abwicklung der Bestellung und für den Versand gespeichert. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.
Diese Website verwendet keine Cookies und kein Tracking. Alle Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen.
Filament Stuttgart ist im Verpackungsregister (LUCID) angemeldet und nutzt einen Dualen System Betreiber (Reclay) zur Finanzierung der Rücknahme und des Recyclings von Verpackungen.
Alle Versandmaterialien sind recycelbar. Bitte trenne Papiermaterialien von Kunststofffolien.
Bestellungen werden nach den AGB abgewickelt, die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültig waren.
Ansprechpartner:
Lorenz Hohn
Marsweg 4
70565 Stuttgart-Rohr
E-Mail: filament.gewerblich@web.de
WhatsApp: +49 1520 698580649
Gültig seit: Januar 2026
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.